ขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

กรอกข้อมูลในแบบฟอร์มรับแจ้งความเสียหาย

1. ชื่อผู้เอาประกันภัย
2. เลขที่กรมธรรม์
3. วันเวลาเกิดเหตุ
4. สาเหตุและลักษณะการเกิดเหตุ
5. รายละเอียดทรัพย์สินที่เสียหาย
6. ประมาณการค่าเสียหาย
7. รูปถ่าย (ถ้ามี)
8. มีประกันภัยอื่นหรือไม่ ฯลฯ

เตรียมเอกสารประกอบการเรียกร้องค่าเสียหาย

1. ใบเสนอราคาและใบเสร็จรับเงิน
2. รายงานการตรวจสอบของช่างและ Supplier ในกรณีอุปกรณ์ไฟฟ้า และเครื่องจักรเสียหาย
3. สำเนาบันทึกประจำวันในการแจ้งความดำเนินคดี ในกรณีทรัพย์สินสูญหายหรือถูกบุคคลภายนอกทำละเมิด
4. สำเนาหนังสือเรียกร้องค่าเสียหายกับผู้ทำละเมิด
5. สัญญาประนีประนอมยอมความ
6. สำเนาหนังสือจดทะเบียนของบริษัทและสำเนาบัตรประชาชนของกรรมการผู้มีอำนาจ พร้อมรับรองสำเนาถูกต้องในกรณีเป็นนิติบุคคล
7. สำเนาทะเบียนบ้านและสำเนาบัตรประชาชนของผู้เอาประกันภัย พร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง
8. สำเนาโฉนดที่ดินในกรณีการชดใช้ค่าสินไหมสิ่งปลูกสร้าง
9. เอกสารจากกองพิสูจน์หลักฐานของตำรวจ ในกรณีเป็นต้นเพลิง

ส่งเอกสารมายังบริษัท

บริษัท บางกอกสหประกันภัย จำกัด (มหาชน) เลขที่ 175-177

อาคารบางกอกสหประกันภัย ถนนสุรวงศ์ แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500

ช่องทางการรับเงินค่าสินไหมทดแทน

1. รับเช็คค่าสินไหมด้วยตนเอง หรือ
2. ส่งให้ทางไปรษณีย์ตามที่อยู่ที่ท่านระบุให้จัดส่ง หรือ
3. โดยวิธีการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของท่าน โดยท่านต้องระบุความประสงค์มาพร้อมกับเอกสารสำเนาหน้าบัญชีธนาคาร หรือ
4. จ่ายเงินสดไม่เกิน 5,000 บาท ภายใน 30 นาที (กรณีมาติดต่อหน้าเคาน์เตอร์)

การพิจารณาและจ่ายสินไหมทดแทน

การพิจารณา และ ชดใช้เงินหรือค่าสินไหมทดแทน ภายใน 7 วันทำการ (กรณีสินไหมที่ไม่ยุ่งยากซับซ้อน)

การจ่ายสินไหม จ่ายเป็นเช็คหรือโอนเข้าบัญชี ภายใน 15 วันทำการ นับตั้งแต่วันที่ได้รับเอกสารครบ

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ฝ่ายสินไหมทดแทน ในเวลาทำการ

โทร. 0-2233-6920 ต่อ 506,536 หรือ email:claim2@bui.co.th

Download

เคลมประกันภัยทางทะเลและขนส่ง

ขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน และ ข้อแนะนำเบื้องต้นในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

1. ก่อนการรับมอบควรทำการสำรวจสภาพและลักษณะหีบห่อที่บรรจุสินค้า
2. กรณีพบว่าหีบห่อ หรือสินค้าเสียหาย/สูญหาย แจ้งให้ผู้รับขนส่งหรือผู้รับฝากสินค้าออกหลักฐานระบุความเสียหายหรือทำเป็นหมายเหตุความเสียหายดังกล่าวลงในใบรับสินค้าา
3. กรณีขนส่งด้วยตู้คอนเทนเนอร์ควรตรวจสอบความเรียบร้อยของตู้คอนเทนเนอร์และตราผนึก (Seal) หากเกิดความเสียหายหรือสงสัยว่ามีความเสียหายเกิดขึ้น ควรเก็บหลักฐานพร้อมแจ้งให้ผู้รับขนส่ง ตัวแทนเรือ และบริษัทสำรวจ หรือตัวแทนบริษัทประกันภัยตามชื่อและที่อยู่ที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ทราบในทันที
4. ท่านต้องยื่นหนังสือเรียกร้องเป็นลายลักษณ์อักษรให้ผู้รับขนส่ง/ตัวแทนเรือรับผิดชดใช้ค่าเสียหายในความผิดที่เกิดขึ้นทันที
5. กรณีไม่พบความเสียหายขณะรับมอบสินค้า ในภายหลังพบว่ามีความเสียหายเกิดขึ้น ท่านต้องทำหนังสือแจ้งให้ผู้รับขนส่ง/ตัวแทนเรือทราบภายใน 3 วัน นับจากวันรับมอบสินค้า
6. แจ้งตัวแทนและ/หรือบริษัทสำรวจภัยของบริษัทประกันภัยที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ตรวจสอบความเสียหายทันที

เอกสารที่ใช้ประกอบการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

1. กรมธรรม์หรือใบรับรองการทำประกันภัยต้นฉบับ
2. ใบกำกับสินค้า (Invoice) และใบรายการบรรจุหีบห่อ (Packing List)
3. ใบตราส่งสินค้า (Bill of Landing หรือ Master Airway Bill)
4. เอกสารหลักฐานแสดงความเสียหาย เช่น Survey Report, Wharf Survey Note, Damaged Cargo List, Short and Overlanded Cargo List, Cargo Boat Note, Way Bill เป็นต้น
5. สำเนาหนังสือเรียกร้องค่าเสียหายจากผู้รับขนสินค้า/ตัวแทนเรือ โดยระบุรายละเอียดความเสียหาย และมูลค่าความเสียหายที่แท้จริง และหนังสือโต้ตอบจากผู้รับขนสินค้า/สายเรือหรือตัวแทนเรือ
6. หนังสือเรียกร้องค่าเสียหายทดแทน

ส่งเอกสารมายังบริษัท

บริษัท บางกอกสหประกันภัย จำกัด (มหาชน) เลขที่ 175-177

อาคารบางกอกสหประกันภัย ถนนสุรวงศ์ แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500

ช่องทางการรับเงินค่าสินไหมทดแทน

1. รับเช็คค่าสินไหมด้วยตนเอง หรือ
2. ส่งให้ทางไปรษณีย์ตามที่อยู่ที่ท่านระบุให้จัดส่ง หรือ
3. โดยวิธีการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของท่าน โดยท่านต้องระบุความประสงค์มาพร้อมกับเอกสารสำเนาหน้าบัญชีธนาคาร หรือ
4. จ่ายเงินสดไม่เกิน 5,000 บาท ภายใน 30 นาที (กรณีมาติดต่อหน้าเคาน์เตอร์)

การพิจารณาและจ่ายสินไหมทดแทน

การพิจารณา และ ชดใช้เงินหรือค่าสินไหมทดแทน ภายใน 7 วันทำการ (กรณีสินไหมที่ไม่ยุ่งยากซับซ้อน)

การจ่ายสินไหม จ่ายเป็นเช็คหรือโอนเข้าบัญชี ภายใน 15 วันทำการ นับตั้งแต่วันที่ได้รับเอกสารครบ

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ฝ่ายสินไหมทดแทน ในเวลาทำการ

โทร. 0-2233-6920 ต่อ 506,536 หรือ email:claim2@bui.co.th

เคลมประกันภัยรถยนต์

ขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

แจ้งเหตุทางโทรศัพท์ หรือ email และ กรอกข้อมูลในแบบฟอร์มคำร้องขอค่าสินไหมทดแทน

เตรียมเอกสารประกอบการเรียกร้องค่าเสียหาย

1. แบบฟอร์มคำร้องขอค่าสินไหมทดแทน
2. สำเนาใบอนุญาตขับขี่
3. สำเนาบันทึกประจำวันตำรวจ (ถ้ามี)
4. กรณีได้รับบาดเจ็บ ใบเสร็จค่ารักษาพยาบาล ใบรับรองแพทย์
5. สำเนาสมุดบัญชีเงินฝาก (เพื่อรับโอนเงินค่าสินไหมทดแทน)

ส่งเอกสารมายังบริษัท

บริษัท บางกอกสหประกันภัย จำกัด (มหาชน) เลขที่ 175-177

อาคารบางกอกสหประกันภัย ถนนสุรวงศ์ แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500

ช่องทางการรับเงินค่าสินไหมทดแทน

1. รับเช็คค่าสินไหมด้วยตนเอง หรือ
2. ส่งให้ทางไปรษณีย์ตามที่อยู่ที่ท่านระบุให้จัดส่ง หรือ
3. โดยวิธีการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของท่าน โดยท่านต้องระบุความประสงค์มาพร้อมกับเอกสารสำเนาหน้าบัญชีธนาคาร หรือ
4. จ่ายเงินสดไม่เกิน 5,000 บาท ภายใน 30 นาที (กรณีมาติดต่อหน้าเคาน์เตอร์)

การพิจารณาและจ่ายสินไหมทดแทน

การพิจารณา และ ชดใช้เงินหรือค่าสินไหมทดแทน ภายใน 7 วันทำการ (กรณีสินไหมที่ไม่ยุ่งยากซับซ้อน)

การจ่ายสินไหม จ่ายเป็นเช็คหรือโอนเข้าบัญชี ภายใน 15 วันทำการ นับตั้งแต่วันที่ได้รับเอกสารครบ

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ฝ่ายสินไหมทดแทน ในเวลาทำการ และ นอกเวลาทำการ

โทร. 0-2233-1998-9, 0-2233-6920, 0-2233-4111 ต่อ 516, 517

หรือ email: survey@bui.co.th โทร 0-2237-1856

Download

เคลมประกันอุบัติเหตุและสุขภาพ

เคลมประกันอุบัติเหตุและสุขภาพ

โรงพยาบาลในเครือ หรือ โรงพยาบาลนอกเครือ สำหรับการรักษาพยาบาลกรณีผู้ป่วยใน และผู้ป่วยนอก

1. ยื่นบัตรรับรองสิทธิพร้อมบัตรประชาชน เมื่อเข้ารับการรักษาพยาบาล
2. รับการรักษาพยาบาลตามความเหมาะสม
3. โรงพยาบาลแจ้งค่าใช้จ่ายส่วนเกินสิทธิและส่วนที่กรมธรรม์ไม่คุ้มครองให้ทราบ (ถ้ามี)
4. ชำระค่ารักษาพยาบาลส่วนเกินและส่วนที่กรมธรรม์ไม่คุ้มครอง (ถ้ามี)

เตรียมเอกสารประกอบการเรียกร้องค่าเสียหาย

1. บัตรรับรองสิทธิที่ออกโดยบริษัทฯ
2. บัตรประชาชนหรือบัตรแสดงตนที่ออกโดยราชการ

ส่งเอกสารมายังบริษัท

บริษัท บางกอกสหประกันภัย จำกัด (มหาชน) เลขที่ 175-177

อาคารบางกอกสหประกันภัย ถนนสุรวงศ์ แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500

ช่องทางการรับเงินค่าสินไหมทดแทน

1. รับเช็คค่าสินไหมด้วยตนเอง หรือ
2. ส่งให้ทางไปรษณีย์ตามที่อยู่ที่ท่านระบุให้จัดส่ง หรือ
3. โดยวิธีการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของท่าน โดยท่านต้องระบุความประสงค์มาพร้อมกับเอกสารสำเนาหน้าบัญชีธนาคาร หรือ
4. จ่ายเงินสดไม่เกิน 5,000 บาท ภายใน 30 นาที (กรณีมาติดต่อหน้าเคาน์เตอร์)

การพิจารณาและจ่ายสินไหมทดแทน

การพิจารณา และ ชดใช้เงินหรือค่าสินไหมทดแทน ภายใน 7 วันทำการ (กรณีสินไหมที่ไม่ยุ่งยากซับซ้อน)

การจ่ายสินไหม จ่ายเป็นเช็คหรือโอนเข้าบัญชี ภายใน 15 วันทำการ นับตั้งแต่วันที่ได้รับเอกสารครบ

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ฝ่ายสินไหมทดแทน ในเวลาทำการ

โทร. 0-2233-6920 ต่อ 506, 536 หรือ e-mail: claim2@bui.co.th

Download