Q&A

ถาม-ตอบ ข้อสงสัยxxxx

Q: ถ้าต้องการซื้อกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ประเภท 1-3 โดยตรงกับบริษัท จะสามารถชำระเงินผ่านช่องทางใดได้บ้าง

A: ลูกค้าสามารถชำระผ่านทางธนาคาร โดยโอนเงินชำระค่าเบี้ยประกันภัยเข้าบัญชี

   ธนาคารกรุงศรีอยุธยา เลขที่บัญชี 125-0-05840-4
   ธนาคารกสิกรไทย เลขที่บัญชี 018-1-12933-6

ชื่อบัญชี บริษัท บางกอกสหประกันภัย จำกัด (มหาชน) และส่งสำเนาหลักฐานการชำระเงิน โดยระบุชื่อผู้เอาประกันภัย พร้อมหมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อกลับ มาที่หมายเลขโทรสาร 0-2237-1856 บริษัทจะติดต่อกลับไปยังลูกค้า เพื่อยืนยันการชำระเงินทันที

Q: สามารถผ่อนชำระค่าเบี้ยประกันได้หรือไม่

A: ตามประกาศของสำนักงาน คปภ. เนื่องจากกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ เป็นกรมธรรม์ประเภทที่ต้องชำระเบี้ยประกันเป็นรายปี และการประกันภัยรถยนต์ตามกฎหมายใช้เกณฑ์ Cash Before Cover คือ ต้องมีการชำระเงินค่าเบี้ยประกันภัยครบถ้วนก่อน ความคุ้มครองจึงจะเกิดขึ้น ดังนั้น ลูกค้าจึงไม่สามารถผ่อนชำระค่าเบี้ยประกันภัยกับบริษัทได้

Q: จะทราบได้อย่างไรว่า กรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ที่ได้รับ เป็นกรมธรรม์ที่มีการประกันภัยกับบริษัทจริง

A: ลูกค้าสามารถตรวจสอบรายละเอียดความคุ้มครองตามกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ได้ที่เว็บไซต์ของบริษัท www.bui.co.th

Q: เมื่อทำประกันภัยรถยนต์กับบริษัทแล้ว จะทราบได้อย่างไรว่ากรมธรรม์ใกล้จะหมดอายุแล้ว

A: ลูกค้าสามารถตรวจสอบได้ 2 ช่องทาง คือ
   1. ตรวจสอบระยะเวลาความคุ้มครองได้จากหน้าตารางกรมธรรม์ประกันภัยที่ลูกค้าได้รับจากบริษัท
   2. ก่อนหมดความคุ้มครองตามกรมธรรม์ 45 วัน บริษัทจะส่งหนังสือแจ้งความประสงค์ต่ออายุกรมธรรม์ไปให้ลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าแจ้งกลับ เพื่อขอต่ออายุความคุ้มครองตามกรมธรรม์